Privacybeleid

Wie zijn we

We zijn de Stichting Leefbaarheid Echt-Susteren en verzorgen vervoer met de wensauto in Echt-Susteren. Ons website-adres is: https://www.st-les.nl.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

We verzamelen van klanten alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het goed kunnen uitvoeren van de ritten met de wensauto. Dat zijn de naam, het adres, telefoonnummer, reisgegevens en minimaal het geboortejaar ( subsidievoorwaarde en van belang voor het maken van de keuze:senioren met medische bestemming gaan voor). Voorzover noodzakelijk voor het goed verzorgen van ritten verzamelen we ook het gebruik van een rollator, en voor de chauffeur van belang zijnde medische klachten.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we maximaal een jaar de gegevens getoond in het reactieformulier.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

Als de bezoeker een contactformulier op de site invult, verzamelen we maximaal een jaar de gegevens getoond in het contactformulier.

Analytics

We gebruiken de gegevens hoofdzakelijk voor het binnen onze organisatie maken van de volgende analyses per maand, kwartaal, jaar: aantal ritten, soort ritten, verdeling naar leeftijdscategorie, gemiddeld aantal km. per rit, inkomsten per ritsoort, aantal unieke reizigers en aantal unieke bestemmingsadressen.

Met wie we jouw data delen

Jouw gegevens worden binnen onze organisatie gebruikt voor het uitvoeren van de ritten. Eenmaal per jaar is er een voortgangsrapportage naar de Provincie Limburg. Uit de hierbij gebruikte anoniem gemaakte ritgegevens zijn geen personen meer te herleiden.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (momenteel nog niet van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Jouw contactinformatie

Jouw contactinformatie wordt bewaard zolang je cliënt bent. Maximaal een jaar na het beëindigen van onze "relatie" worden al jouw gegevens verwijderd.

Aanvullende informatie

Klik op het woord voor het inzien van de privacyverklaring van de Stichting Leefbaarheid Echt-Susteren, de toestemmingsverklaring voor vrijwilligers en de geheimhoudingsverklaring van onze vrijwilligers.

Hoe we jouw data beveiligen

De data die we in het softwareprogramma opslaan, wordt volgens AVG-normen beveiligd door AdSysco. De gegevens op de computers van onze bestuursleden zijn beveiligd met een internet security programma, een virusscanner en een wachtwoord. De gegevens die online opgeslagen zijn in Office 365 worden door Microsoft volgens AVG-normen beveiligd.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Adsysco, Mikromedia en Microsoft (Office 365) zijn in eerste instantie verantwoordelijk voor datalekken in hun systemen. Ze melden datalekken aan de daarvoor aangewezen ICT'r van onze Stichting. Datalekken op bestuurscomputers worden ook aan de ICT'r van onze Stichting gemeld.

Van welke derde partijen we data ontvangen

OP DIT MOMENT NIET VAN TOEPASSING

Wat voor geautomatiseerde besluiten we nemen en profilering we doen met gebruikersgegevens

OP DIT MOMENT NIET VAN TOEPASSING.